TINGIMUSED

KASUTUSTINGIMUSED

maisonduthe.ee on peamiselt alkohoolsete jookide müügiga tegelev e-pood, kus müüjaks on OÜ maisonduthe (registrikood 12105537) (edaspidi maisonduthe.ee). Kasutustingimused on maisonduthe.ee ja selle klientide (edaspidi klient või kliendid) vaheliste müügitehingute aluseks.

maisonduthe.ee müüb tooteid füüsilistest isikutest tarbijatele ning ka äriklientidele, kes ostavad tooteid ärilisel otstarbel. maisonduthe.ee ja äriklientide vaheliste ostu-müügi- ja muude kirjalike lepingutega määratlemata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidest.

maisonduthe.ee ja kliendi vaheline müügileping jõustub www.maisonduthe.ee veebikeskkonnas tehtud tellimuse esitamise hetkel. Vastutus puudulike tarnete, ametkondlike või väliskaubanduslike piirangute korral piirneb tellimuse tühistamise ning makse tagastamisega.

maisonduthe.ee müüb tooteid ainult täisealistele klientidele. maisonduthe.ee veebilehelt ostu sooritades kinnitate, et olete vähemalt 18 aastat vana. Samuti kinnitate ostu sooritades, et maisonduthe.ee e-poes tasumiseks kasutatavad krediitkaardid või pangakonto kuuluvad Teile. Ostja vanust kontrollitakse kauba üleandmisel. maisonduthe.ee võib keelduda kauba üleandmisest, kui Te ei suuda kauba vastuvõtmisel oma vanust tõestada. Sellisel juhul ei tagastata Teile tasutud kauba ostuhinda ega postikulusid. Kauba vastuvõtmisel pakiautomaadist tuleb Teil oma isik ID-kaardiga tuvastada.

maisonduthe.ee jätab endale õiguse piirata toodete müüki ebatavaliselt suuremahuliste kaubapartiide tellimise korral. Juhul kui tellitud tooteks on spetsiaalselt ostja esitatud tellimuse alusel valmistatud, tellitud või töödeldud toode, kuuluvad tellimuse tühistamisega tekkida võivad täiendavad kulutused ostja poolt hüvitamisele täies mahus.

maisonduthe.ee jätab endale õiguse muuta kasutustingimusi ühepoolselt ja sellest etteteatamata. Kasutustingimused kehtivad jõustunud tellimuse tegemise hetke redaktsioonis. Järgnevate tellimuste osas kehtib alati tellimuse tegemise hetkel jõus olev kasutustingimuste redaktsioon. Erandina jõustuvad kohe seadustes tehtavad muudatused, välja arvatud juhul, kui seaduses on sätestatud teisiti.

Käesolevad kasutustingimused kehtivad ulatuses, mis ei piira tarbija tarbijakaitseõigusaktidest tulenevaid õigusi.

KAUBA KOHALETOIMETAMINE

Tellitud kaup toimetatakse Teieni SmartPOSTi või Eesti Posti kulleri vahendusel 2–4 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist maisonduthe OÜ arvelduskontole. Tellimustel üle 50€ on Eestis kohaletoimetamine SmartPostiga tasuta.

Juhul kui valite kättetoimetamiseks SmartPOSTi pakiautomaadi, tarnitakse kaup tellimuse vormistamisel Teie valitud SmartPOSTi pakiautomaati. Kauba kohalejõudmise kohta saabub Teie telefonile SMS-teade koos paki väljastuskoodiga. Kui Te ei lähe pakile SmartPOSTi määratud ajavahemiku jooksul järele, siis kannate Teie kõik paki tagastamisega või pikemaajalise hoiustamisega seotud ning muud tekkida võivad kulud.

NB! SmartPOSTi pakiautomaati on lisaks koodile vaja sisestada ka oma ID-kaart.

SmartPOSTi pakiautomaadist on võimalik kaupu lunastada kl 10.00–22.00.

Juhul kui valite kättetoimetamiseks Eesti Posti kulleri, tarnitakse kaup tellimuse vormistamisel Teie märgitud aadressile. Kauba üleandmise täpne aeg lepitakse eelnevalt kokku telefoni või e-posti teel. Kaup toimetatakse kohale E–L ajavahemikul kl 10–20.

Teie vastutate, et olete esitanud kauba tellimisel korrektsed isikuandmed, aadressi ja kontakttelefoni. maisonduthe.ee ja kullerfirma ei vastuta kauba kohaletoimetamisel tekkinud viivituste ja arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Teie poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest. Juhul kui saadetis on saanud kahjustada, tuleb kahjustuse tekkimise aeg ja põhjus fikseerida kullerfirma esindaja juuresolekul.

maisonduthe.ee ja kuller vastutavad, et kaup jõuab kohale tervena, omab kaubanduslikku väljanägemist ja vastab maisonduthe.ee e-poes kirjeldatule. Juhul kui Teieni jõuab katkine või vigastatud toode, asendatakse see uuega või kompenseeritakse väärtus rahaliselt. Kui kauba vastuvõtmisel märkate, et pakend on purunenud või märg, siis ärge saadetist vastu võtke, vaid tehke sellekohane avaldus kullerile ja informeerige meid, kirjutades e-posti aadressile info(ät)maisonduthe.ru või helistades +372 553 1236.

NB! Erisoovid ning muud märkused (nt fonolukk ei tööta, hoovis on kuri koer, olen hõivatud kl 12–14, keegi teine võtab Teie asemel kauba vastu jne), saate sisestada infokasti. Infokasti leiate, kui olete ostu sooritamisel jõudnud nii kaugele, et peate sisestama oma andmed.

KAUBA TAGASTAMINE

Vastavalt Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidele ei laiene tarbija lepingust taganemise ja kauba tagastamise õigus alkohoolsetele jookidele.

Kui kaup on vale või defektiga, siis tuleb maisonduthe.ee-d sellest teavitada kohe kauba kättesaamisel e-posti aadressil info(ät)maisonduthe.ru või helistades +372 553 1236. Vale või defektiga kauba väljavahetamise või tagastamise kulud kannab maisonduthe.ee.

TELLIMUSE TÜHISTAMINE

Tellimust on võimalik tühistada, kui võtate meiega ühendust info(ät)maisonduthe.ru või helistades +372 553 1236 enne, kui oleme kauba laost välja saatnud. Kui kaup on juba laost kulleriga välja saadetud, pole võimalik tellimust tühistada. 

KINKEKAARDI TINGIMUSED

1. Kinkekaart kehtib 6 kuud pärast soetamist. Kehtivusaja ületanud ning kasutamata kinkekaarti ei hüvitata.

2. Kinkekaardil on kirjas unikaalne kood, mida on võimalik kasutada vaid ühe korra.

3. Kinkekaardi unikaalset koodi tuleb hoida hoolikalt, et see ei satuks soovimatult kolmandate isikute kätte.

4. maisonduthe.ee ei vastuta kinkekaardi unikaalse koodi kolmandate isikute kätte sattumisega kaasnevate mistahes kahjude eest.

5. Kinkekaardi ostmisel veenduge, et aadress, millele soovite kinkekaardi saatmist, on korrektne.

6. Kinkekaart ei ole vahetatav raha vastu, maisonduthe.ee ei osta seda tagasi ega vaheta ümber.

7. Kui soovitud kaupade maksumus on väiksem kui kinkekaardi väärtus, siis vaheraha ei tagastata. Samuti ei saa kinkekaarti kasutada kaupade eest tasumiseks mitmes osas.

8. Kui soovitud kaupade maksumus koos transpordiga ületab kinkekaardi väärtuse, saate puudujääva osa tasuda teiste maisonduthe.ee poolt aktsepteeritavate maksevahenditega, valides sobiva maksevahendi ostu sooritamise hetkel.

E-poes kinkekaardiga ostu sooritamisel ilmnevate probleemide korral võtke ühendust telefonil +372 553 1236 või info(ät)maisonduthe.ru.